“No More,No Less”的快捷假日酒店
日期:2007-8-31 11:13:05     来源: 每日经济新闻     作者:王闻  
    8月24日至26日,洲际酒店集团旗下的快捷假日酒店品牌首次亮相在上海光大会展中心举行的2007国际特许加盟(上海)展览会。据悉,快捷假日酒店品牌此次参加该展会,旨在推广其在中国的特许经营模式以支持品牌的迅速发展。据主要负责快捷假日酒店品牌以及特许经营模式在中国的发展与计划的洲际酒店集团大中华区策略副总裁聂卓贤(KieronRitchard)在展会上向《每日经济新闻》介绍,快捷假日酒店定位于经济型酒店与四星级酒店之间,提供给客人一种“NoMore,NoLess”(没有你不需要的,让旅行简单自在就行)的概念。
 
    NBD:快捷假日酒店一直在强调的概念是“便捷”,那么快捷假日酒店如何实现这一点?
 
    聂卓贤:在中国开辟这一全新便捷酒店类型的过程中,我们始终保持着对快捷假日酒店品牌的忠诚度,在为中国市场作出本土化改变的同时,秉承了一贯的独特品牌实质。我们为商务及休闲旅客提供具有竞争力的价格以及舒适便利的住宿环境,所有酒店均提供免费早餐、舒洁的住房以及房内和公用区域的免费上网服务,并可享受优悦会积分,我们有着自有品牌的茶系列——沁心茶,有豪华的淋浴设备、高质量的毛巾和提供快捷且健康餐饮的GreatRoom。
 
    NBD:在中国拥有多年酒店经营管理经验的快捷假日酒店此次将向加盟商提供怎样的加盟模式?
 
    聂卓贤:在中国,快捷假日酒店有两种合作模式可以提供给加盟商,第一是管理服务,由洲际酒店集团全方位的专家团队为您推动酒店业绩;第二是特许经营,提供您所需的完整系统、运营工具、培训以及支持服务,以确保您的酒店业绩的最大化。
 
    NBD:与这次参展的其他酒店品牌,如速8、格林豪泰、如家等相比,快捷假日酒店的开店数量并不多,那么快捷假日酒店又是凭借什么能吸引到客户加盟进来呢?
 
    聂卓贤:快捷假日酒店在中国特许经营项目优势体现在5个方面:洲际酒店集团在中国拥有23年的酒店管理经验、假日酒店是精于经营运作的一流特许经销商、当地资源丰富、假日酒店在中国市场的酒店品牌和假日酒店多年在中国对酒店的经营管理,合作过很多有潜质的酒店业主以及在市场中长期建立起来的声誉也将帮助我们吸引更多专业酒店开发商。
 
    NBD:也许一些资金的持有者对于酒店管理行业并不精通,快捷假日酒店会采取什么措施来帮助他们熟悉酒店业?
 
    聂卓贤:快捷假日酒店对于特许经营模式而言具有相当的传导性,因为它不仅是一套简单的品牌理念,而是有一整套高度系统化的操作及营运平台作为支持后盾。在特许经营周期中,我们将特许经营平台分为六个重要阶段,通过我们的站点选择支持、设计、程序咨询等服务,对特许经销商“发展服务”;之后通过我们的学习中心,向特许经销商提供长时间的全面培训,帮助他们了解快捷假日酒店的品牌前景,以及如何利用洲际酒店集团世界级的管理技术来运作这个极富潜力的品牌;然后我们为特许经销商提供大量的洲际酒店集团酒店管理及经营工具和参考资料;接着提供我们的全球营销渠道,这包括世界上最大的酒店忠诚客户计划——优悦会;最后,我们还会通过我们全方位的操作支持项目、质量管理项目和特许经销商交流平台持续支持我们的特许经销商。
 
    NBD:快捷假日酒店不断扩大加盟店目标是什么?
 
    聂卓贤:在洲际酒店集团,我们的最终目标就是利用大量投资在消费者市场的调研,发展品牌和运作模式,从而获取更多的投资回报。正如消费者喜欢选择我们酒店一样,世界各地的酒店投资协会将继续把快捷假日酒店视作一个明智的投资决策。我们绝对相信中国市场已经为快捷假日酒店的特许经营模式做好了充分的准备。
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