1987年11月12日,肯德基在中国的第一家餐厅在北京前门开业。时隔多年,时任肯德基远东区总裁的美籍华人王大东清楚地记得,当时天气很冷,飘着雪花。由于等待用餐的人太多,肯德基不得不求助公安人员来维持秩序。门口排队的人绕了一圈,排队近一个小时才能买到一块原味鸡,可是人们都兴致盎然。 当时的中国,对外开放还受到很多限制,合资往往要求是高新产业或能创外汇,作为第三产业的餐饮业,还没有引进外资的先例。 不过,“既然有外国人投资,为了服务他们,总要引进一些西式餐饮吧”。肯德基以此说服中国政府;而另一个理由,则是中国的外汇需求。最初的肯德基被定位为服务外国人,据王大东回忆,当时外国人来肯德基消费,必须使用外汇券。 接下来,根据政策规定要寻找合资伙伴。寻找合资伙伴并不顺利,考虑到鸡肉原料供应,选定与北京市畜牧局合资,但畜牧局缺乏资金,又找到旅游局,局长说风险大,没有做过。王大东让局长派两个人到天津看看傲奇快餐的红火劲儿,王大东说:“你的钱放在银行,利息是5%,我保你5%!”局长被王大东的信心打动了。 手续敲定,之后就是选址。王大东找地点一找就是几个月,怎么找也找不好。如果纯粹以市场为出发点可能会选上海,但是以整个中国为出发点还是北京为首。在经过反复筛选、多次寻找后,王大东将目光投向了北京的前门大街,当年那里是北京客流量最大也是最繁华的地段之一。在前门开店,对于整个中国都是一个示范效应。肯德基一开始就已经做好了在全中国推广的打算。 为了拿到这块梦寐以求的地方,在一次宴席上,王大东做出了一个非常大胆的决定:一次性交付10年的房租。 这个决定让他的谈判对手大吃一惊:一天1000元,一年就是36.5万元。当时合资公司注册资本额才324万元,以至于中方伙伴以为王大东喝醉了。 不过,王大东的算盘珠拨得噼啪响,“用这个价钱把10年房租拿下来,那个地点以后绝对不得了的”。王大东当机立断给美国总部打电话,再汇100万美元,就这么付了10年的房租。 20多年过去了,每每提起这件事情,王大东的脸上还是会绽放出得意的笑容。今天在北京开一个餐厅,如果今年餐厅的租金是营业额的15%,那你就赚了,一般现在餐厅的租金是20%。而肯德基前门店开张以后,房租是营业额的1%,10个月就全部回本。 由于单店开店成本很高,产品价格偏高,而且当时的中国百姓购买力非常有限,对于大多数中国家庭来说,去肯德基只是为了尝一尝新鲜,很难形成经常消费。 而由于供应链打造困难,肯德基也没有办法提供更多的产品。前门店刚开业时,餐厅售卖的品种其实非常简单,只有原味鸡、鸡汁土豆泥、菜丝沙拉、面包、可乐、七喜、美年达、啤酒等8种产品,两年以后,才有4.5元的汉堡面世。 当时一块原味鸡售价2.5元,相对于中国当时的消费水平,可以算得上高消费,不少家庭要攒上一个月的收入来尝一尝肯德基。1987年,中国普通干部的月工资收入不过100元。而在媒体上,关于洋快餐该不该在中国迅速发展的争议也不绝于耳。当时的肯德基,只不过由于新鲜吸引着中国人,与中国人的真实生活,还隔着远远的距离。 但是,花几十元就可领略一下我们以为的“西方生活方式”,这种有意无意的商业噱头或自我暗示,对于长期与消费主义绝缘的中国人显然颇具吸引力。哪怕只是一个小洞,洪水都会最终汹涌而出,肯德基相信美式快餐的好日子很快会来到。他们猜对了。 从在北京前门那条长龙中等候近一个小时购买一块原味鸡,到20年后中国满大街1400多家店,今天的顾客们一边啃着汉堡一边抱怨着这东西的高脂肪高热量,肯德基这类快餐食品早已经没了什么文化和身份标签,而成为中国人城市生活的一部分。然而,当我们回顾1987年时,会饶有兴趣地看到,一个现在看来毫不稀奇的美式快餐店的出现,在当时的中国,却几乎成了一种我们即将加入的新生活方式的象征和滥觞。 |




