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开家特色餐馆
前言
第一章 专业而卓越――感受特色餐馆
一、个性十足的特色餐馆
二、特色餐馆,一项充满挑战的生意
第二章 为你的生意开个好头――开业前的精心准备
一、理清你的思路
二、让你的餐馆与众不同
三、餐馆的装修技巧
四、后厨布局的学问
五、菜肴的艺术
六、试营业的准备工作还有疏漏吗
第三章 让你的餐馆保持常新――餐馆产品和服务的创新技巧
一、菜肴的创新――一招鲜吃遍天
二、创新服务,让顾客获得舒心的感觉
三、创新客人用餐的环境
第四章 餐馆生存与发展的灵魂――经营管理的学问和技巧
一、厨房管理的技巧
二、用现代手段加强营销
三、特色餐馆必备的经营理念
第五章 让你的餐馆在竞争中胜出
一、以独到的眼光寻找顾客
二、优秀的经营管理创造顾客
三、最后忠告:成功躲开陷阱
四、送给经营者的几句话
第六章 特色餐馆成功案例――功德林饭庄与佛门净素菜肴附录
中国饭店(餐饮)业职业经理人资格标准:
